36氪首发|商用洗碗机租赁平台小格智能完成数千万元A轮融资,主攻租赁自动化、智能化 通讯
商用洗碗机租赁平台小格智能完成数千万元A轮融资,主攻租赁自动化、智能化
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36氪获悉,洗碗机租赁平台“小格智能”完成数千万元A轮融资,真成投资领投,南创投旗下万兴基金和六翼投资跟投。
小格智能主攻to B端的商用洗碗机租赁,主要服务连锁餐饮、工厂、学校、政府食堂等客户。租赁之外,也提供配套的设备运营、SaaS软件服务等。目前,小格智能已服务餐饮行业TOP100的45家企业,品牌数超过1万。
小格智能创始人程敏华毕业于华中科技大学计算机和管理双学位,在清洁消毒领域深耕十多年,小格团队的推广体系、设备、云计算的核心成员来自阿里巴巴。
洗碗机租赁在海外商用场景很常见,因为清洁剂的消耗、维修和零配件的更换费用高昂,餐厅经营者趋向于租赁洗碗机而不是购置,每个月支付1100元,即涵盖设备、清洁剂使用费,还能享受维修等售后服务。在国内,随着劳动力成本提升,洗碗工招聘困难,洗碗机租赁模式也逐渐铺开。商用洗碗机市场中,本土企业已经占据85%市场份额,其中一半企业都提供租赁模式,租金1000到4000元不等。
小格智能前身为商用洗碗机公司格莱亚,一直从事商用洗碗机生产和租赁,2021年,格莱亚启用新品牌“小格智能”,完成数字化升级,并推出新品S1智能物联洗碗机。物联数据显示, 2022年小格智能洗碗机清洗超过65亿只碗碟, 根据官方数据,2023年小格智能洗碗机租赁量同比增长了近10倍。
商用洗碗机租赁业务运转,关键在客户数量和口碑,这也要求公司提供细致的服务和完善的售后等附加值。目前一般洗碗机租赁公司能提供半天内维修服务,小格智能则保证“20分钟响应,2小时修复”。
另一方面,小格智能的租赁特色完成了数字化和在线化转型,可提供线上自动开票、扫码报修、云巡检、数据服务。
在小格智能小程序,客户可自助下单、查询、开票,同时对关键零部件实现实时监控,帮助客户控制洗碗环节,如无论是提前揭盖还是温度不够,都能发现并提示用户进行调整等。
小格智能也能提供一定的数据分析能力,客户通过小程序下载数据报告,能了解到各区域的人流量,为门店选址提供参考。
小格智能创始人程敏华表示,本轮融资将主要用于互联网服务平台建设和线下服务网点铺设,包括售后服务覆盖范围,以及用于研发和提升工厂产能。
真成投资表示:我们看好小格智能创新的商业模式、强大的技术研发能力以及对市场需求的敏锐洞察。公司已经在餐饮行业解决了诸多实际问题,赢得了广泛的客户好评。我们相信,随着市场需求的持续增长,小格智能有能力抓住机遇,进一步巩固市场地位,实现快速发展。我们期待和小格智能一起,共同推动餐饮行业的数字化和智能化进程。
万兴基金表示,通过我们在智能科技领域的资源和经验,我们还在行业生态、上下游以及其他方面给予小格智能更多支持,帮助小格智能持续强化实力,实现进一步跨越。
创熠六翼表示,我们对小格智能非常满意,从技术团队、管理运营和客户支持响应角度来看,小格智能拥有革新的技术,技术团队拥有丰富的经验,能够为客户提供完善的解决方案,我们资金的投入能很好的实现公司科技智能化的发展。
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